Puede recordar su usuario o su contraseña (o ambos) con este formulario
We offer four types of accounts : 'basic' at €5.80 per month, 'plus' at €8.70 per month, 'premium' at €11.02 per month and 'free trial'
Una cuenta básica controlará el tráfico entrante (número de visitantes, referentes, palabras claves, localización geográfica...) pero no sigue al visitante dentro de su web para ver qué comportamiento tiene, por lo que informes como 'páginas vistas' no estarán disponibles.
The plus account is similar to the 'basic' account, but it includes the ExpertoMarketing Watchdog, which attempts to connect to your site every 15 or 30 minutes to verify that it is up and running normally (if it is not it alerts you via email and cell phone text messages). Also, the Watchdog measures the time it takes to establish a connection to your site and presents that information in additional reports (average connect time per day, per month, per day of the week and per hour, average uptime per day, per month, per day of the week and per hour).
The premium account includes all the above stats. It will also follow your visitors inside your site and record their behavior (click-paths, page views, time spent on each page, conversions, bounce rate).
Una cuenta premium le dará una conexión con el contador, lo que permite mostrar el número de personas conectadas a su web en tiempo real. Por ejemplo, lo estamos usando aquí para mostrarle cúantos visitantes están conectados a laExpertoMarketing web.
La cuenta de prueba es equivalente a una 'cuenta premium' y funcionará durante 15 días. La puede hacer permanente (sin perder las estadísticas que ya tiene) simplemente 'registrándola': use el link de la barra de menú o haga click aquí. Si no registra su cuenta gratuita en 15 días, caducará y será borrada automáticamente.
For more on these different programs, please see this page which summarizes the differences between account types
Una cuenta 3% está diseñada para controlar el tráfico en un sitio web. Si necesita supervisar varios sitios web, debería dar de alta varias cuentas con nosotros. Tome nota que los descuentos por volumen están disponibles con nosotros si usted es dueño de más de cuatro cuentas.
Una vez que haya creado/registrado su primera cuenta, puede crear cuentas adiccionales en el Panel Control (haga click en [ y añada una cuenta ] en la primera sección).
Sí, si posee varias cuentas con nosotros
Tenga en cuenta que puede crear sus cuentas cuando quiera: cuando le hacemos el cargo cada mes, revisaremos cuántas cuentas son pagadas con la misma tarjeta y automáticament calcularemos el descuento apropiado.
You can update your credit card information securely online ; all you have to do is:
- haga clic en 'config'"
- acceder
- haga clic en 'actualizar' de 'tarjeta de crédito'
- actualizar información de su tarjeta de credito
Por su seguridad, su número de tarjeta de crédito y código de identificación no se almacenan online, así que no aparecerán en el formulario de actualización.
Si su cuenta es de prueba, no necesita cancelarla : caducará automáticamente después de 15 días y no tendrá que hacer nada.
Si tiene una cuenta permanente (de pago) con nosotros, y quiere interrumpir nuestro servicio, lo puede hacer cuando lo desee, sin pedirle explicaciones: simplemente contacte con nosotros con su nombre de usuario y contraseña piediéndonos que cancelemos su cuenta. Procederemos a enviarle la confirmación en 24 horas.
Your cancellation request must reach us at least two (2) business days before the last day of the month otherwise you will be charged for the next billing period. NOTE THAT WE DO NOT REFUND PRORATED FEES FOR UNUSED OR CANCELLED SERVICE.
Nuestros cargos mensuales aparecerán en su extracto bancario como:
- SPOTi s.l.
Al darse de alta para una cuenta (o solicitar una cuenta de prueba gratuita), puede elegir entre:
- mensual por tarjeta de crédito (recurrente)
- cargo mensual Paypal (recurrente)
- Pago único u orden de pago para una suscripción de 6 a 12 meses (no recurrible).
- Un único pago con PayPal para suscripciones de 6 a 12 meses (no recurrible).
- Pago único u orden de pago para una suscripción de 6 a 12 meses (no recurrible).
Si elige el cheque o transferencia como opción, su cuenta se registrará automáticamente y se le enviará a su email. Tiene 10 días para hacernos el pago.
Por favor, mire esta página
- haga clic en 'config'"
- acceder
- haga clic en 'ver detalle'
You can change your password at any time from the Control Panel for your account (login then click on 'passwords settings'. There are two types of passwords :
contraseña de admin: le permitirá tener acceso a las estadísticas, y al panel de configuración
la contraseña de invitado: permitirá acceso solo a las estadísticas.
Podemos fácilmente cambiar el nombre de su cuenta: por favor contáctenos, denos su usuario actual y dos opciones de un nuevo identificador de usuario (en caso de que la primera opción ya está tomada).
Tan pronto como recibamos su mensaje, se cambiara el nombre de su cuenta y lo confirmaremos
Sólo hay dos cosas que debe saber:
Update the URL of the monitored web site in the Control Panel (log in, then click on 'Administrative settings')
Verify that the ExpertoMarketing code is installed on the new site so that visitor monitoring can continue uninterrupted
You can upgrade your account at any time from the ExpertoMarketing Control Panel (click on 'Administrative settings').
Puede cambiar de modalidad de cuenta en cualquier momento : simplemente contacte con nosotros con:
- su nombre de usuario:
- su contraseña
- the level at which you want to downgrade the account
Nuestro servicio de Atención al cliente le contestará en un plazo máximo de 2 días hábiles.
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ExpertoMarketing por SPOTI s.l. - CIF: B85684017 - España (15/9/09)