Instalación ExpertoMarketing
Si que puede, y debería: esto dará una mejor precisión de sus estadísticas. El requisito mínimo es instalar el código ExpertoMarketing por lo menos en su página principal, pero conseguirña mejores estadísticas si lo instala en las demás páginas (Esto le asegurará que da igual en la página que entre el visitante, ya que ExpertoMarketing contabilizará la visita).
Tenga en cuenta que si su sitio tiene 100 páginas, la instalación de forma manual en cada página puede llevarle mucho tiempo. Afortunadamente, las web con muchas páginas suelen incluis un archivo con cabecera y pie de página que lo añade automáticamente en todas las páginas. Si este fuera el caso de su web, instale el código ExpertoMarketing sólo una vez en el archivo de inclusión que cubrirá todas sus páginas a la vez.
Su web utilizada frames (marcos) si está dividido en varias ventanas independientes entre si.
Un sitio con marcos como página master (el frameholder) y con páginas regulares en HTML en las cuales se cargará en cada una los frames definidos por el frameholder. Generalmente el framholder no contiene nada más que el modo en que los marcos deben ser cargados en la página (qué dimensiones tendrá cada marco y cómo será colocado en relación con los demás marcos). A veces, el frameholder tendra una sección <sin marcos> para navegadores que no los soporten.
El contenido 'real' de una web con marcos son las páginas HTML que se cargan dentro de los marcos. Normalmente en sitios tienen uno o varios marcos 'fijos' (en los cuales el contenido no carga) y un marco 'principal' (que se carga con un nuevo contenido cada vez que el visitante pincha un link. El código de ExpertoMarketing debe ser instalado dentro de las páginas HTML que cargan dentro de este marco principal.
El PHP no es un problema: simplemenre inserta del código ExpertoMarketing directamente dentro de su archivo PHP y después añada lo siguiente:
Sí: si su página web está generada sobre la marcha con un programa del lado del servidor, todo lo que necesitas hacer es tener el programa en questión e imprimir el código de ExpertoMarketing en cada página y ya estaría.
Dado que el programa se a añadir el código a cada una de las páginas automáticamente, usted tiene una buena oportunidad para dar nombres personalizados a sus páginas (ver Nombrar manualmente las páginas). Es muy fácil para un programa que se ejecuta al lado del servidor obtener un nombre adecuado para cada dirección URL y la inserta en el código cuando se imprime en la página de modo que podríamos aprovechar la oportunidad.
Puede añadir una única cuenta ExpertoMarketing en todos los sitios que desee, pero las estadísticas serán recopiladas en una sola cuenta, lo que impedirá conseguir estadísticas de tráfico de cada sitio por separado.
Esto puede estar bien si usted tiene varios sitios o URL que forman parte de un conjunto más amplio, y desea tener un panorama general del tráfico en las grandes vaya a 'meta-sitio'.
Si desea separar los informes de estadísticas de sus páginas web. necesitará crear ExpertoMarketing cuentas separadas para cada sitio. Los descuentos por cantidad están disponibles si tiene más de cuatro cuentas.
Una vez que haya creado/registrado su primera cuenta, puede crear cuentas adiccionales en el Panel Control (haga click en [ y añada una cuenta ] en la primera sección).
Puede hacer que el contador sea totalmente invisible para que no se muestre en todas las páginas de su web.
para hacer esto, simplemente acceda al Panel de Control de ExpertoMarketing usando el link de la parte superior de la página, haga click en 'Configuración de seguimiento' y selecciones ¡Mostrar contador > 'no' y acepte. El contador se volverá inmediatamente invisible en su página (no necesita hacer ningún otro cambio en el código ExpertoMarketing de sus páginas).
Nota: si el contador invisible muestra un espacio blanco o alguna modificación en la alineación con sus tablas, por favor, lea la nota en posicionamiento de los contadores: le mostrará cómo eliminar ExpertoMarketing completamente el flujo de la página HTML
Sí: puede ignorar el valor por defecto [ Mostrar contador ] en estado (en Panel de Control) sobre una página básica.
Por defecto, la opción de visibilidad del contador seleccionada en el panel de Control se aplicará cuando el contador sea cargado en alguna de sus páginas. Si quiere que el contador sea visible en en su página inicial y no en las demás, todo lo que necesita hacer es configurar el contador 'Mostrar el contador > no' en el Panel de Control. A continuación en la página de inicio configure el código ExpertoMarketing y reemplácelo:
var invisible='#';
con:
var invisible='no';
o, si quiere un contador invisible:
var invisible='yes';
El código ExpertoMarketing funciona con una versión 'simplificada' que no usa JavaScript y puede ser instalada prácticamente en cualquier sitio.
Desde que el código simplificado no usa JavaScript es más tolerante y fácil de instalar que la versión completa. El inconveniente es que no grabará remitentes, palabras clave, tamaño de la pantalla o color de la pantalla.
Haga click aquí para conseguir la versión simplificada del código para su cuenta
No. No necesita la publicidad para que ExpertoMarketing funcione. No aparecerá nada de publicidad en su página después de instalar el código ExpertoMarketing (a no ser que elija la opción de mostrar un contador, pero eso ya está de su mano).
Esto ocurre porque es código no está instalador correctamente (el problema ás común es que el código se ha añadido como 'texto' en vez de como 'HTML'. En este caso, el código aparecerá en su página). Por favor, vaya a probar instalación para seguir un procedimiento paso a paso para verificar su instalación e identificar/resolver problemas.
ExpertoMarketing funcionará bien en una intranet a condición de que la intranet este conectada a Internet y que su cortafuego no impide la carga del de código ExpertoMarketing (por lo general eso no es un problema. Para asegurarse de que funciona bien, usted debe crear una cuenta y instalar el código nuestro en una página de prueba).
Utilizando ExpertoMarketing: ¿Como hago para ?...
Instrucciones disponibles aquí
Si vende espacios para banners publicitarios en su web, tal vez le interesará saber qué banner es el más popular y qué links reciben más clicks.
La dificultad es que ExpertoMarketing sólo puede ser instalado en sus propias páginas, así que es difícil de medir directamente el hecho de que una página externa fuera abierta por uno de sus visitantes.
Por defecto, ExpertoMarketing identificará sus páginas en los informes usando su URL. Con el fin de hacer las estadísticas más entendibles y manejables, puede usas el título de la página (seleccionando esta opción en el Panel de control) o elegir diferentes nombres para cada página.
Para personalizar el nombre de la página, simplemente inserte en la página la versión avanzada del código ExpertoMarketing, inserte el nombre entre las comillas, después de la variable 'nombre_página' como indica:
var page_name='cualquier nombre';
El nombre de la página debe contener letras, número y guión bajo. Los espacios en blanco no están permitidos.
Más información sobre nombrar páginas disponible aquí
Le puede decir fácilmente a ExpertoMarketing que ignore sus propias visitas en su página. Simplemente acceda al Panel de Control de su cuenta y haga click en 'Ajustes Tracker', seleccione 'Excluir mis propias visitas> si' y envíelo
Tan pronto como usted lo configura, las visitas a su sitio web con el navegador que estaba usando serán ignoradas por ExpertoMarketing.
Nota:
Si utiliza varios ordenadores o navegadores para acceder a su web, necesita repetir lo anterior en cada ordenador y navegador para excluirlos.
La exclusión se consigue escribiendo una cookie en el disco duro de su ordenador. Si las cookies de su ordenador son borradas por alguna razón, tendrá que volver a configurar las exclusiones en 'Excluir mis propias visitas > no'.
Más información disponible aquí
Si una una IP estática, puede decirle a ExpertoMarketing que ignore las visitas a su web de esa IP. Simplemente acceda al Panel de Control de su cuenta y haga click en 'Configuración de seguimiento', introduzca la IP que quiera excluir en el campo que pone 'Exclusión de IP' y enviélo.
Si necesita excluir un rango de IPs, lo que puede hacer es introduccir la IP más baja seguida de la más alta. Por ejemplo, para excluir IPs entre 227.234.0.0 y 227.234.69.230, deberá introduccirs los siguientes valores: 227.234.0.0-227.234.69.230.
Más información disponible aquí
Hay dos tipos de referidos en su página web:
ExpertoMarketing detecta automáticamente todos los referidos generados por esos referidos. En el caso de motores de búsqueda, las palabras claves usadas son grabadas y puede simular la búsqueda exacta que ha llevado al visitante a su web (haga click en el referido en el informe 'detalles de visitantes recientes').
Debe conocer dos condiciones para poder trabajar con esto:
Para este tipo de referido, necesita hacer una ligera modificación en la URL que el visitante ha enviado para que ExpertoMarketing detecte correctamente de donde procece el visitante:
En vez de pedirle al soporte donde tiene su anuncio que le envie tráfico a www.mi_sitio.es le puede pedir que el tráfico sea enviado a www.mi_sitio.es?source=nombre_referente (sustituya eñ 'nombre del referente' bajo el nombre que quiera que su referido aparezca en sus estadísticas). Sus visitantes terminarán en la misma página, pero ExpertoMarketing será capaz de extraer el nombre de referencia de la URL correctamente y realizar un seguimiento de su tráfico proveniente de otro site.
Tiene más información sobre el formato de las URL para un seguimiento precisio de sus campañas pago por click en el tutorial de referidos y seguimiento de motores de búsqueda.
Internet fue diseñado para mantener la privacidad de la gente, así que es técnicamente imposible obtener información personal de los visitantes (su nombre, email, perfil...) Todo lo que se puede obtener es el número de IP y el nombre del dominio. 99% de las veces esta solicitud proviene de un ISP (Por ejemplo, AOL, Compuserve, Earthlink...) y el número de IP ha sido asignado dinámicamente para el visitante (lo que significa que si el visitante vuelve, tiene un diferente número IP).
El único caso en el que podemos identificar a un visitantes es cuando se conecta a través de una red privada con una IP estática, pero esto no ocurre frecuentemente.
Tenga en cuenta que la identificación de los visitores es imposible. Nadie puede ofrecer un servicio, así que no pierda el tiempo buscándolo. Tenga en cuenta que, al final, esto es una bendición: imagínese su buzón de entrada todas las mañanas si cada sitio que visitó pudiera obtener su datos personales...
Si, todas sus estadísticas pueden ser convertidos en tablas de Excel, donde las puedes guardar y modificar en su ordenador. Simplemente, acceda para ver sus estadísticas y haga click en 'exportar estadísticas' en la derecha de la pantalla.
En la siguiente página, haga click en las estad´siticas por categoría que ha exportado: se creará automáticamente un documento de Excell con todos los datos.
Puede descargar informes individuales haciendo click en 'descargar' en la barra de la derecha de cada informe.
Por defecto ExpertoMarketing identificará una página usando su URL, menos la cadena de consulta si es que hay alguna (la cadena de la consulta es un signo que se adjunta a algunas URL, seguidad de una cadena de caracteres). Si su sitio está construido de tal manera que su URL sólo se diferencian por su cadena de consulta, entonces ExpertoMarketing identificará todas sus páginas con el mismo nombre, lo que puede llevar a la confusiñon.
Hay dos opciones:
Identificar las páginas por su 'título': esto es sólo una cuestión de convertir a esa opción "sobre" en el Panel de control ('Configuración de estadísticas'). Tan pronto como haga eso ExpertoMarketing parará de usar la URL para identificar las páginas y usará el título de las páginas HTML.
Nombrar las páginas manualmente : la solución alternativa es 'nombrar' las páginas usted mismo insertando el nombre en el código ExpertoMarketing: para más detalles de cómo hacer esto, por favor, haga click aquí.
ExpertoMarketing sólo mide tráfico "real", el generado por los propios visitantes. Datos de motores de busqueda no se contabilizan en sus estadísticas.
Puede añadir una única cuenta ExpertoMarketing en todos los sitios que desee, pero las estadísticas serán recopiladas en una sola cuenta, lo que impedirá conseguir estadísticas de tráfico de cada sitio por separado.
Esto puede estar bien si usted tiene varios sitios o URL que forman parte de un conjunto más amplio, y desea tener un panorama general del tráfico en las grandes vaya a 'meta-sitio'.
Si desea separar los informes de estadísticas de sus páginas web. necesitará crear ExpertoMarketing cuentas separadas para cada sitio. Los descuentos por cantidad están disponibles si tiene más de cuatro cuentas.
Una vez que haya creado/registrado su primera cuenta, puede crear cuentas adiccionales en el Panel Control (haga click en [ y añada una cuenta ] en la primera sección).
Problemas y errores
Esta es una pregunta muy común y la respuesta es siempre la misma: ha eliminado o modificado el código ExpertoMarketing de su página (probablemente durante una actualización del sitio). Esto facilita que nuestro programa funcione y no haya un parón en la monitorización del tráfico.
Por favor, compruebe su instalación cargando su página web y mostrando el códico fuente de su pa´gina (botón derecho en cualquier parte del texto y seleccione 'ver fuente' en el menu desplegable que aparecerá en la posición del ratón). Localice el código ExpertoMarketing en su fuente HTML y verifique que es completamente idéntico al código que ha usado.
Haga click aquí para obtener una copia del código ExpertoMarketing para su cuenta, y las instrucciones de instalación.
Nota: si su página tiene poco tráfico, es posible mostrar las estadísticas día a día o en un periodo mayor: la razñon es que los informes de ExpertoMarketing se actualizan cada vez que un visitante accede a su web; si no tiene visitantes en 24 horas, entonces sus estadísticas aparecerán como hace 24 horas. Se actualizarán automáticamente tan pronto como su web reciba una visita.
Primero compruebe que no tiene excluidas sus propias visitas del contador (vaya al Panel de Control de ExpertoMarketing y mire en la sección 'Excluir mis propias visitas': la configuración debe der 'No'. Si es 'Si' cámbielo a 'No' y acepte. Después pruebe a volver a su página de nuevo.
Si sus propias visitas todavía no se contaban, su cuenta está, probablemente ajustada como 'modo de prueba > No' en el Panel de Control de ExpertoMarketing, lo que significa que sólo contará como una 'visita' a un usuario determinado en un período de 30 minutos (esta es una característica muy deseable; después de todo, si alguien entra en su web y recarga la página 5 veces, vamos a contabilizar como una visita, no cinco). Su visita se contabilizó en el primer acceso, pero sus repetidas visitas son incorporadas dentro de la misma visita porque forma parte de la misma sesión dde 30 minutos.
Para probar su cuenta, puede:
set it up so that it increments every time you reload your page : simply go to the ExpertoMarketing Control Panel, click on 'Tracker settings', select 'Test Mode > Yes' and submit.
cierre su navegador, y espero por lo menos 30 minutos, antes de volver a visitar su web. Su visita se contabilizara como una nueva sesión
Cuando le mostramos la ubicación geográfica de un visitante lo que en realidad medimos es la ubicación del proveedor de servicios Internet (ISP) del visitante.
En algunos casos (AOL o Compuserve, por ejemplo) el proveedor de internet redirije las peticiones de conexión a través de su red privada, por lo que la localización real del visitante puede estar más lejos. Estos casos no son muy comunes, pero pasan.
Estas limitaciones son compartidas con todas suministradores de estadísticas. Hasta el día de hoy ExpertoMarketing usa la herramienta más precisa disponible de localización. Hasta lo que sabemos, no podrá obtener datos más precisos en ningún otro sitio.
Las estadísticas suministradas por su host salen del análisis de los archivos de registro de servidor del host. Es frecuente las discrepancias entre los registros del servidor y los resultados de ExpertoMarketing; aquí tiene las principales razones.
You may have forgotten to install the ExpertoMarketing code on a page that people use to enter your site (you can find out easily by comparing ExpertoMarketing's entrance pages report with the equivalent report in your host's stats)
Si alguien carga una imagen (o algún archivo no HTML) de su web sin cargar una página actual, el registro del servidor lo contará como una visita. A partir de que el visitante no lo haga, ExpertoMarketing filtrará esos eventos y la visita no será contabilizada.
Si un robot, espía o algún sistema automatizado cargara su página, su servidor lo registrará como una visita. ExpertoMarketing filtra todo el tráfico artificial y sólo muestra los visitantes 'reales'.
ExpertoMarketing sólo contará una 'visita' si la misma persona vuelve a su sitio en menos de 30 minutos. Si tienen una definición diferente de una visita y otro sistema de medición, tendrá resultados diferentes que se suele traducir por resultados inflados de visitantes.
Server log reports separate visitors by looking at their IPs ; more and more with cable modems, people use firewalls that change their IP at each HTTP request, so everytime one of these visitors requests a document from your site, the server logs will see a different IP and count a new visit. ExpertoMarketing will correctly identify these requests as part as a single visit. This alone causes large discrepancies as the server logs see a lot more visitors than actually came to your site.
Tenga en cuenta que ExpertoMarketing lleva funcionando desde 1998. Durante todos estos años han desafiado nuestros resultados y cada vez les hemos hecho una investigación en profundidad. Hemos encontrado una explicación satisfactoria en cada caso (Cualquiera que no haya instalado correctamente ExpertoMarketing o ExpertoMarketing y los demás programas de estadísticas no miden las mismas cosas). En otras palabras, tratamos confidencialmente sus datos desde que nos los proporciona y los hemos tratado correctamente durante muchos años en miles de páginas web.
This is another common question ; remember that just because another counter shows more visits does not mean that ExpertoMarketing is misbehaving, actually it could be just the opposite. Here are a few things to look for:
Compruebe que el código ExpertoMarketing está correctamente instalado en su web. ¿Cómo puedo comprobar que el código está correctamente instalado?
you may have forgotten to install ExpertoMarketing on a page that people use to enter your site : if your other counter is installed on that page and not ExpertoMarketing we can not 'see' the visitor
ExpertoMarketing sólo contará una 'visita' para un determinado usuario en un período de 30 minutos (esta es una característica muy deseable, después de todo si alguien viene a su sitio y vuelve a cargar la página 5 veces que quiere ser contactado 1 visita cuentan, no 5).
Si las estadísticas son facilitadas por su host, los registros provendrán del servidor. En este caso se aplicarían las #2 de la sección.
Tenga en cuenta que ExpertoMarketing lleva funcionando desde 1998. Durante todos estos años han desafiado nuestros resultados y cada vez les hemos hecho una investigación en profundidad. Hemos encontrado una explicación satisfactoria en cada caso (Cualquiera que no haya instalado correctamente ExpertoMarketing o ExpertoMarketing y los demás programas de estadísticas no miden las mismas cosas). En otras palabras, tratamos confidencialmente sus datos desde que nos los proporciona y los hemos tratado correctamente durante muchos años en miles de páginas web.
Las principales puntos de diferencia entre nuestras estadísticas y las estadísticas facilitadas por motores de búsqueda Pago- Por- Click (como Adwords, Overture o FindWhat) son:
ExpertoMarketing no contara el mismo visitante más de una vez en un intervalo de 30 minutos. Algunos programas de pago por clic pueden contar el mismo usuario en un período de tiempo equivalente.
Los motores de pago por click mide los clicks hace si web; nosotros medimos en el acto que su página está siendo cargada en ese momento en el navegador de alguien. Si el usuario hace click en un link de un motor, le contará como una visita, pero ExpertoMarketing no lo contabilizara hasta que el usuario no cargue la página.
You need to properly configure your pay-per-click links. It is important that you instruct the pay-per-click engines to send your traffic to :
http://www.yoursite.com?source=some_engine
en lugar simplemente de:
http://www.supaginaweb.com
... para más intrucciones vaya al tutorial de seguimiento de referidos.
Existen dos posibles casos:
ls referidos nunca serán detectados por ExpertoMarketing (cada referido aparece como un 'Acceso Directo'. En este caso hay cuatro posibilidades :
Primero es posible que no haya referidos en su sitio. ¿Está su web insertada en los motores de búsqueda? ¿Hay gente visitando su web? Si no es así, es que no hay referidos de ExpertoMarketing para detectar y los resultados son normales.
Si está seguro de que los referentes a su web funcionan y que no están siendo detectados por ExpertoMarketing, verifique que el código ExpertoMarketing está instalado en su página de inicio. Si, por ejemplo, los visitantes acceden a su web a www.yoursite.com/index.html y automáticamente son redireccionados a www.yoursite.com/main.html, la verdadera estrada es la index.html, no main.html. Así que el código experto marketing debe estar instalado en index.html.
Si los referidos no son detectados aún
Si usa la versión estandar del código y no tiene ningún referido, posiblemente el código no esté correctamente instalado. Por favor, compruebe su instalación como figura a continuación.
Cargue su página desde internet y visuaalice el código fuente (click con el botón derecho en cualquier parte del su web y selecione 'ver fuente' del menu flotante que aparecerá en la ubicación del ratón). Localice su código ExpertoMarketing en la fuente HTML y verifique que completamente idéntico que el código que le hemos facilitado (en particular, que el código contenga las mismas líneas que el código original - A veces los editores HTML insertar espacios interlineales indeseados que impiden que la monitorización del tráfico que haga correctamente). El código original para su cuenta lo tiene aquí.
Los referidos no suelen ser detectados, pero no siempre, en particular algunos referidos pueden estar ausentes.
This is caused by the fact that some of your referrers use non-standard links to your site (for instance server redirects instead of HTTP links). In such cases ExpertoMarketing can not detect the referrer automatically, however there are ways to easily get around this problem. Please see our Referrer Tracking Tutorial for more information on tracking non-standard referrals.
When you create an account we attempt to automatically detect your time zone and apply it to your stats. Nevertheless, if you notice that the time stamp for your visitors is incorrect simply adjust your time zone from the ExpertoMarketing Control Panel (click on 'Stats settings').
Tenga en cuenta que la actualización de la zona horaria no afecta a la que figura en sus visitas anteriores. Sólo modificará en las visitas siguientes al cambio de configuración.
Horario de verano: las zonas horarias no se actualizan automáticamente cuando la hora cambia. Esto es porque no todos los países tienen el mismo horario de verano y no cambian al mismo tiempo. Por esta razón, creemos que es mejor que se actualice individualmente su zona horaria, siempre y cuando fuera necesario, dos veces al año.
En operaciones normales, el contador sólo suma una vez aunque un mismo visitante entre más veces en un periodo de 30 minutos (esta es una característica deseable; si un visitante recarga su página 5 veces, le contabilizaremos 1 visita, no 5),
To test your account you can force the counter to increment by one every time a monitored page is loaded : simply go to the ExpertoMarketing Control Panel, click on 'Tracker settings', select 'Test Mode > Yes' and submit.
Your account is set to 'Test Mode > Yes' in the 'Tracker settings' section of the ExpertoMarketing Control Panel, which means that the counter will increment by one and we will count a new visit every time the ExpertoMarketing code is loaded. This is useful only to verify that your account is working properly after installation. The account should not remain in test mode and you should choose 'Test Mode > No' for normal operation.
You can have ExpertoMarketing ignore your own visits to your site by selecting 'Exclude my own visits > Yes' in the ExpertoMarketing Control Panel. When you select this option we write a cookie on your hard disk that allows us to recognize your browser when you come to your site and load your counter. If that cookie gets erased for any reason we are unable to recognize your browser anymore and your visits get counted again.
To prevent this from happening make sure that your cookies files don't get erased. Specifically, this will occur if you remove them yourself or if you run a program that erases them for you at regular intervals (some disk cleaning, anti-virus, security, or privacy programs can remove the cookies from your hard drive if improperly configured).
Sus estadísticas pueden ser públicas, o privadas(con Login) y lo puede configurar en ‘config’
To make your stats results private simply go to the Control Panel, click on 'Stats settings', select 'Private' in the 'Public/Private stats' section and submit. Your results will immediately become hidden to the public and will have to be accessed from our password-protected 'check stats' interface.
Note that you may still be able to check your stats without a password from your own computer : that's because your browser 'remembers' your login information (if you have clicked on the 'remember me' checkbox during a log in). Anyone using a computer other than yours will not have that access.
Con el fin de ofrecer un servicio fiable tenemos que poner un límite a los recursos disponibles a cada cuenta. Por esa razón, el número de páginas vistas que grabamos por cuenta y mes está limitada a 100,000 páginas vistar por mes (esto proporciona espacio suficiente para la mayoría de los sitios web y rara vez se alcanza)
Si su cuenta se sobrepasa el límite de la recopilación de estadísticas se suspenderá temporalmente y recibirá un correo electrónico de advertencia. A continuación, tendrá tres opciones :
Wait until the end of the month and traffic analysis will resume automatically (no new data will be recorded while the account is suspended).
Upgrade your account to a higher traffic limit (from the Control Panel)
Información adiccional de nuestros planes de alto tráfico disponibles aquí
Cuestiones administrativas y de facturación
Puede recordar su usuario o su contraseña (o ambos) con este formulario
We offer four types of accounts : 'basic' at €5.80 per month, 'plus' at €8.70 per month, 'premium' at €11.02 per month and 'free trial'
Una cuenta básica controlará el tráfico entrante (número de visitantes, referentes, palabras claves, localización geográfica...) pero no sigue al visitante dentro de su web para ver qué comportamiento tiene, por lo que informes como 'páginas vistas' no estarán disponibles.
The plus account is similar to the 'basic' account, but it includes the ExpertoMarketing Watchdog, which attempts to connect to your site every 15 or 30 minutes to verify that it is up and running normally (if it is not it alerts you via email and cell phone text messages). Also, the Watchdog measures the time it takes to establish a connection to your site and presents that information in additional reports (average connect time per day, per month, per day of the week and per hour, average uptime per day, per month, per day of the week and per hour).
The premium account includes all the above stats. It will also follow your visitors inside your site and record their behavior (click-paths, page views, time spent on each page, conversions, bounce rate).
Una cuenta premium le dará una conexión con el contador, lo que permite mostrar el número de personas conectadas a su web en tiempo real. Por ejemplo, lo estamos usando aquí para mostrarle cúantos visitantes están conectados a laExpertoMarketing web.
La cuenta de prueba es equivalente a una 'cuenta premium' y funcionará durante 15 días. La puede hacer permanente (sin perder las estadísticas que ya tiene) simplemente 'registrándola': use el link de la barra de menú o haga click aquí. Si no registra su cuenta gratuita en 15 días, caducará y será borrada automáticamente.
For more on these different programs, please see this page which summarizes the differences between account types
Una cuenta 3% está diseñada para controlar el tráfico en un sitio web. Si necesita supervisar varios sitios web, debería dar de alta varias cuentas con nosotros. Tome nota que los descuentos por volumen están disponibles con nosotros si usted es dueño de más de cuatro cuentas.
Una vez que haya creado/registrado su primera cuenta, puede crear cuentas adiccionales en el Panel Control (haga click en [ y añada una cuenta ] en la primera sección).
Sí, si posee varias cuentas con nosotros
Tenga en cuenta que puede crear sus cuentas cuando quiera: cuando le hacemos el cargo cada mes, revisaremos cuántas cuentas son pagadas con la misma tarjeta y automáticament calcularemos el descuento apropiado.
You can update your credit card information securely online ; all you have to do is:
Por su seguridad, su número de tarjeta de crédito y código de identificación no se almacenan online, así que no aparecerán en el formulario de actualización.
Si su cuenta es de prueba, no necesita cancelarla : caducará automáticamente después de 15 días y no tendrá que hacer nada.
Si tiene una cuenta permanente (de pago) con nosotros, y quiere interrumpir nuestro servicio, lo puede hacer cuando lo desee, sin pedirle explicaciones: simplemente contacte con nosotros con su nombre de usuario y contraseña piediéndonos que cancelemos su cuenta. Procederemos a enviarle la confirmación en 24 horas.
Your cancellation request must reach us at least two (2) business days before the last day of the month otherwise you will be charged for the next billing period. NOTE THAT WE DO NOT REFUND PRORATED FEES FOR UNUSED OR CANCELLED SERVICE.
Our monthly charges will appear on your credit card statement as :
Al darse de alta para una cuenta (o solicitar una cuenta de prueba gratuita), puede elegir entre:
Si elige el cheque o transferencia como opción, su cuenta se registrará automáticamente y se le enviará a su email. Tiene 10 días para hacernos el pago.
Por favor, mire esta página
You can change your password at any time from the Control Panel for your account (login then click on 'passwords settings'. There are two types of passwords :
contraseña de admin: le permitirá tener acceso a las estadísticas, y al panel de configuración
la contraseña de invitado: permitirá acceso solo a las estadísticas.
Podemos fácilmente cambiar el nombre de su cuenta: por favor contáctenos, denos su usuario actual y dos opciones de un nuevo identificador de usuario (en caso de que la primera opción ya está tomada).
Tan pronto como recibamos su mensaje, se cambiara el nombre de su cuenta y lo confirmaremos
Sólo hay dos cosas que debe saber:
Update the URL of the monitored web site in the Control Panel (log in, then click on 'Administrative settings')
Verify that the ExpertoMarketing code is installed on the new site so that visitor monitoring can continue uninterrupted
You can upgrade your account at any time from the ExpertoMarketing Control Panel (click on 'Administrative settings').
Puede cambiar de modalidad de cuenta en cualquier momento : simplemente contacte con nosotros con:
Nuestro servicio de Atención al cliente le contestará en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Otros Temas
ExpertoMarketing empezó en Febrero de 1998, lo que hace que sea una de las primeras compañías de análisis de tráfico web. Hemos estado trabajando ininterrumpidamente desde entonces hemos servido más de 100 millones de visitas por día. Usamos un conjunto de herramientas para monitorizar nuestros servidores y actualizamos nuestro hardware regularmente para adaptarnos a la demanda. Mantenemos sobre el 25% de exceso de capacidad a fin de que siempre puede contar con la fiabilidad de sus estadísticas (hemos tenido a cero el tiempo de inactividad en los últimos 12 meses).
Tenemos más de 10.000 clientes con muchos tipos de web.
We understand that you can not simply take our word regarding the quality of our service, which is why we offer a free 15-day trial : you can create an account in less than a minute here, install it on your site and get free traffic analysis started immediately. If for some reason you don't like it there is nothing else for you to do (the account will expire automatically after 15 days). If you do like what you see, you can choose to make the account permanent at any time simply by using the 'register' link on the menu bar.
ExpertoMarketing tiene su sede central en Madrid, España. Nuestros servidores están ubicados en Texas y Virginia - Estados Unidos (tenemos varios centros de datos para la óptima protección de sus datos).
ExpertoMarketing da servicio 24h de forma ininterrumpida desde 1998, sirviendo 100 millones de Hits cada día. Estamos en constante seguimiento de la carga en nuestros servidores y actualizamos nuestro hardware periódicamente para mantenerlos al día con la demanda. Mantenemos siempre un exceso de capacidad del 25% a fin de que siempre pueda contar con un servicio fiable. Nuestro servicio de atención al cliente le contestará en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Obviamente, esto tiene un precio
Hay algunos proveedores gratuitos si los buscan.
El gratuito siempre sale a cambio de publicidad
Si desea utilizar ExpertoMarketing, tendrá que pagar una pequeña cuota mensual.
Tenemos una política de privacidad muy estricta, la cual adherimos en todas las circunstancias. Sus datos personales son confidenciales y nunca serán compartidos con nadie.
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ExpertoMarketing por SPOTI s.l. - CIF: B85684017 - España (15/9/09)